Teams Phone and Collaboration
Pacho Baratta

Microsoft Teams Phone e Meeting Rooms: webinar!

Serena Pisati, Federico Chiatti e Pacho Baratta ci parlano di Teams Phone e Meeting Rooms, in un webinar che ha cercato di chiarire le architetture di riferimento e le principali funzionalità.

Sapete quali sono le architetture di Microsoft Teams Phone? o cos’è Teams Phone? e quali funzionalità mette a disposizione?

Sapete cosa significa MTR, aka Microsoft Teams Rooms? e perchè se ne parla tanto? perchè semplifica la comunicazione e abilita l’hybrid work?

Sapete quali licenze sono necessarie per abilitare la fonia in Teams o accedere alle funzionalità più avanzate di MTR?

Come Teams ci può difendere dalle telefonate spam, come si possono abilitare le funzionalità di busy-on-busy, come funziona Direct Routing?

Cos’è front-row, di cui tanto si parla, come posso utilizzare intelliframe, come approccio il tema dell’allestimento di Teams in una meeting room?

Abbiamo dedicato un po’ di tempo per cercare di rispondere a qualcuna di queste domande, ma se non siete riusciti a partecipare dal vivo potete sempre accedere alla registrazione dell’evento, che potete trovare qui:

Inoltre, mettiamo a disposizione delle proposte interessanti per Teams Phone e Meeting Rooms:

  • un workshop Modernize Communications Workshop (a titolo gratuito per le aziende eligible) su Microsoft Phone per capire come semplificare la comunicazione in azienda, integrandosi con i PBX preesistenti ed eseguire con i propri tempi la transizione a Microsoft Teams
  • un workshop Hybrid meetings and Rooms workshop (a titolo gratuito per le aziende eligible) per capire come trasformare ogni stanza o spazio in una Teams Meeting Room e valorizzare al massimo l’investimento, migliorando la user experience ed abilitando l’hybrid work
  • un PoC per abilitare MTR nella propria azienda, con una soluzione basata su Lenovo e Jabra

Per leggere altri articoli su Microsoft Teams:

Yooda | Blog | Teams – Yooda

Don't stop there, read more

Emanuele Satta

Audiocodes SmartTAP

Che cosa è Audiocodes SmartTAP? Audiocodes SmartTap live 360 è la soluzione per la registrazione delle chiamate audio/video, chat e Desktop Sharing che vengono effettuate su Microsoft Teams.La piattaforma rispetta le normative come MiFID II, GDPR, PCI DSS, HIPAA e E-Discovery, garantendo che tutte le comunicazioni siano catturate e gestite in modo conforme. Architettura La […]

Emanuele Satta

VOCA, ovvero il Contact Center secondo Audiocodes

Oggi vi parliamo di VOCA, la soluzione Contact Center di Audiocodes. Si tratta di una piattaforma all’avanguardia tra i sistemi di CC conversazionali, costruita integralmente utilizzando le risorse Microsoft Azure integrando nativamente i servizi AI e di riconoscimento vocale di Microsoft. Pertanto si integra nativamente con Microsoft Teams! Perché è interessante? VOCA Contact Center Highlights […]

Pacho Baratta

Teams Phone e Copilot: la tua concierge telefonica

Teams Phone e Copilot? Davvero? Mi sono sempre trovato in difficoltà a ricordare tutti i dettagli delle discussioni telefoniche. Una chiamata dopo l’altra, mi ritrovavo con una valanga di informazioni da mettere per iscritto: cosa è stato detto, quali sono i prossimi passi, cosa devo fare, e così via. Mi sono pertanto proposto di fare […]