AI e Power Platform: un’applicazione pratica

L’efficienza dei processi aziendali è un aspetto cruciale. In questo articolo, vogliamo raccontarvi come sia possibile una sinergia tra AI e la Power Platform di Microsoft. Questa combinazione non solo automatizza e semplifica i processi aziendali ma li rende anche più veloci e intelligenti. Nel nostro articolo, dimostreremo come l’integrazione di queste tecnologie possa portare a una gestione aziendale ottimizzata, con un focus particolare su un’applicazione pratica: l’automazione del processo di validazione del credito.

Immaginiamo di volere automatizzare il processo di verifica del credito, qualora un venditore debba emettere un’offerta dall’importo superiore ad una certa cifra, poniamo ad esempio 100.000€.

La necessità

Era necessario semplificare il processo di offerta e migliorare così l’efficienza dei venditori, semplificando la loro operatività quotidiana, automatizzando quindi la gestione del processo di offerta. Questo includeva in particolare la validazione del credito, un passaggio critico che, se reso automatico, può significare una riduzione drastica dei tempi e degli errori, garantendo transazioni più fluide e sicure.

La soluzione

Abbiamo ipotizzato di creare un’applicazione con la seguente logica:

1. Caricamento del Documento di Offerta:
   • Il venditore carica il documento di offerta in formato PDF o Word.
   • L’app estrae automaticamente i dati chiave come il nome del cliente, l’importo dell’offerta e la data.
2. Analisi del Documento con IA:
   • L’intelligenza artificiale (IA) analizza il documento per identificare l’importo dell’offerta.
   • Se l’importo supera 100.000€, l’IA avvia automaticamente un processo di richiesta di validazione del credito.
3. Richiesta di Validazione del Credito:
   • L’app invia una richiesta al sistema di analisi del credito, che può essere interno o esterno all’azienda.
   • Il sistema di analisi del credito verifica la solvibilità del cliente e fornisce un esito positivo o negativo.
4. Notifica e Certificazione:
   • L’IA comunica l’esito della validazione all’app.
   • Se la validazione è positiva, l’app certifica l’ok a procedere con l’offerta.
5. Firma del Documento e Conclusione:
   • Il venditore trova l’ok a procedere nell’app e clicca per ottenere il documento firmato.
   • Il venditore può quindi procedere con il cliente.

Le tecnologie utilizzate

• Power Apps: Per la creazione dell’interfaccia utente e la gestione del flusso di lavoro.
• Power Automate: Per l’automazione del processo di analisi del documento e di richiesta di validazione.
• Power BI: Per la visualizzazione dei dati e l’analisi delle prestazioni dell’app.

AI e Power Platform: i vantaggi della soluzione

• Migliore efficienza: Automatizza il processo di verifica del credito, riducendo il tempo e lo sforzo manuale.
• Migliore decision making: Fornisce ai sales account informazioni tempestive e affidabili per prendere decisioni informate.
• Migliore esperienza del cliente: Accelera il processo di emissione delle offerte e migliora la soddisfazione del cliente.

Immaginate un futuro in cui le attività ripetitive e manuali siano un lontano ricordo

Attraverso questa soluzione di integrazione di AI e Power Platform, è possibile non solo semplificare ma anche automatizzare i processi aziendali, trasformando la complessità in efficienza.

Attraverso l’utilizzo di tecnologie all’avanguardia, siamo in grado di semplificare e automatizzare i vostri processi aziendali, liberando il potenziale del vostro team e garantendovi un’efficienza senza precedenti.

Dalla gestione dei dati al customer service, fino alla supply chain e beyond, la nostra soluzione offre un ventaglio completo di possibilità per ottimizzare ogni aspetto del vostro business.

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